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售後服務工程師

作者() 來源() 2023年6月13日 浏覽量()

售後服務工程師
 職位描述:
1、提供现有產品技術支持,包括咨詢解答,现有產品培訓,現場技術指導,故障分析和排除等;
2、參與技術培訓和技術研討會;
3、收集客戶意見反饋給市場,並跟蹤進展;
4、制定相關工具軟件的作業指導書、现有產品說明書等技術文档;
5、負責相關技術文档的發放及整理歸類;
6、協助銷售部推廣公司现有產品。
 任職資格:

1、計算機、通信、網絡等相關專業本科以上學曆。

23年以上IP網絡設備售前經驗。  

3、熟悉電信運營商IP網絡架構;  

4、精通TCP/IP網絡協議架構,對各層協議有充分了解;

5、了解網絡測試技術優先、無線網絡架構(如802.11,802.16)優先;

6、了解C++語言設計程序優先,能讀懂相關代碼;

7、具備較強的英語讀寫能力。

8、有豐富的售前經驗,具備方案制定、標書應答、方案講演、技術交流等能力;

9、動手能力及語言表達能力強,思想敏銳,性格開朗善于與人溝通;   

10、具團隊合作精神,有較強的獨立解決問題的能力。

11、具有高度的工作熱情和責任感。

職位福利:加班補助、環境舒適、項目提成、周末雙休、升職機會、員工培訓、交通便利

話:0931-2328286    郵 箱: liuxiangdong@gslix.com

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